Marketing lässt sich planen - Durch Fragen.
"online", "verrückt". Anders abfragbar eben.

„Es war ausgezeichnet“, oder „Sie haben ein tolles Produkt“  ist Musik in Ihren Ohren, die aus dem Lautsprecher Kunde kommt? Dennoch beschleicht Sie manchmal das Gefühl, dass dem Kunden etwas in Ihren Leistungen gefehlt hat, da Dienstleistungsangebote nicht angenommen werden oder Produkte auf Lager bleiben?

Am liebsten würden Sie von Ihren Kunden ganz ehrliche Antworten zu Ihren Produkten / Dienstleistungen und dem Service bekommen, um gezielt auf Kundenwünsche eingehen und etwas optimieren zu können? Wieso fragen Sie Ihre Kunden dann nicht einfach?

Ich zeige Ihnen gerne die Möglichkeiten und Vorgehensweise einer Direkt- und Onlinebefragung auf und unterstütze Sie bei deren Durchführung. Dabei sollte Ihnen bewusst sein, dass es keine Suggestivfragen mit tollen Antworten gibt. Gerade die schwierigen Fragen mit unangenehmen Antworten sind erwünscht, um die Kundenwünsche zu analysieren und sich und Ihr Unternehmen weiterzuentwickeln.

Im ersten Schritt definieren Sie das Ziel Ihrer Erhebung. Anschließend erarbeiten wir gemeinsam die Formulierungen der Befragung. In der Umsetzung durch Direkt- oder Onlinebefragung betreue ich Sie und werte die Ergebnisse aus.

Nach dem Erhalt der Daten erstellen wir gemeinsam eine SWOT – Analyse und Marketingstrategie, mit der Sie über einen gestärkten Vertrieb für Ihr Unternehmen wieder mehr Umsatz erzielen und dem Wettbewerber eine Naselang voraus sind. Strategisch. Deutlich. Klar.